Pētījums: visefektīvākais veids, kā piesaistīt klientus internetā, ir meklēšanas sistēmas

Pēdējais 2011.gadā veiktais pētījums „Latvijas bizness un internets”, ko veica hostinga provaideris „GARM Technologies” sadarbībā ar Latvijas Interneta asociāciju, atklāja, ka no visiem iespējamajiem produktu virzīšanas instrumentiem respondentu vidū, vispopulārākais ir tiešais mārketings (41,7%). Interesanti, ka interneta mārketings atrodas tikai otrajā vietā (35,3%). Konkurenti apsveic viens otru Jaunajā gadā un visbiežāk vēl, lai tie „turpinātu tikpat veiksmīgi attīstīties” (50,5%).

Aptaujā piedalījās 113 uzņēmumu pārstāvji, no tiem 46% respondentu bija uzņēmumu īpašnieki, 19% -direktori, 8% - mārketinga nodaļu vadītāji un 6% - mārketinga speciālisti. Lielākā daļa uzņēmumu (59%) tirgū darbojas 10 un vairāk gadus.

Tikai 53,8% respondentu „piekrīt” vai „pilnībā piekrīt” apgalvojumam, ka viņu uzņēmuma interneta mājas lapa „pilnībā tiek izmantota mārketinga nolūkos”. Ar Facebook izmantošanu veicas mazliet sliktāk. Proti, tikai 19,1% aptaujāto „piekrīt” vai „pilnībā piekrīt”, ka viņi pilnībā izmanto Facebook iespējas, lai sasniegtu mārketinga mērķus. Lielākā respondentu daļa (54,8%) uzskata, ka šis interneta mārketinga instruments netiek pietiekami aktīvi izmantots viņu uzņēmumā. 22,6% respondentu uzskata, ka viņi „pilnībā” izmanto Twitter vietnes iespējas. Savukārt pārliecību par to, ka uzņēmums „mārketinga mērķu sasniegšanai pilnībā” izmanto portāla Draugiem.lv iespējas, pauž 22,1% respondentu.

Respondentu atbildes parādīja, kādi  produktu virzīšanās paņēmieni internetā ir efektīvākie un iedarbīgākie. Lielākā daļa uzņēmumu (50,5%) piekrīt, ka meklēšanas sistēmas nodrošina visvairāk jaunu klientu. Pēc uzņēmēju viedokļa otrais populārākais klientu piesaistīšanas instruments ir piedāvājuma izsūtīšana uz e-pastu (16,4%). Tālāk tika nosaukti sociālie tīkli (15,9%), baneru reklāma (13.4%) un sludinājumu portāli (12,1%).

Interesanti  izrādās dati par apsveikumiem Jaunajā gadā. Lielākā respondentu daļa vēl saviem konkurentiem “turpināt tikpat veiksmīgu attīstību” (50,5%). Taču sastopami arī ne visai labvēlīgi vēlējumi. Tā katrs piektais aptaujātais (22,9%) gribētu, lai jaunajā gadā konkurenti  “pastāvīgi atrastos divus soļus iepakaļ” . Daži vēl konkurentiem būt pēc iespējas godīgākiem un neizmantot negodīgus paņēmienus.