Ikceturkšņa pētījuma "Latvijas bizness un internets" rezultāti

"Iedomājieties, ka jūs vēlaties piesaistīt klientus un jūsu rīcībā ir 5000 latu. Kur jūs ieguldītu šo naudu? " 27% respondentu uz šo jautājumu norādījuši, ka viņi galveno akcentu liks vienīgi uz internetu, un tikai 3,5% izvēlēsies komunikācijas avotus ārpus interneta (reklāmas laikrakstos, radio, pasta sūtījumus u.c.), bet 60% budžetu sadalīs starp mārketinga aktivitātēm online un  offline vidēs. Šādus rezultātus atklāj pētījums "Latvijas bizness un internets", ko veica hostinga provaiders GARM Technologies kopā ar Latvijas Interneta asociāciju.

Ar aptaujas palīdzību izdevies noskaidrot, kāda ir uzņēmēju attieksme pret tādu reklāmas veidu internetā kā konteksta reklāmas (piemēram, Google Adwords), kuru popularitāte pieņemas spēkā. Rezultāti atklāj, ka tikai 36,8% respondentu ir izmēģinājuši šo metodi, lai piesaistītu klientus. Lielākā daļa (58,6%) aptaujāto nekad agrāk nav izmantojusi konteksta reklāmu. Visticamāk, tas ir saistīts ar neizpratni par šī reklāmas veida izmantošanas iespējām nekā ar nevēlēšanos to izmantot.

Katrs trešais respondents norādījis, ka uzņēmumam vai tā vadošajiem speciālistiem internetā ir savs blogs. Lielākā daļa uzņēmumu (71%) neizmanto šo saziņas metodi komunikācijai ar potenciālajiem klientiem. Acīmredzot speciālisti un uzņēmēji saskaras ar problēmu radīt kvalitatīvu saturu blogam, kas savukārt neļauj viņiem izmantot šo interneta kanālu.

Puse respondentu (50,6%) labi orientējas jautājumos, kas saistīti ar mājas lapas (piemēram, Google Analytics) apmeklējumu statistikas izmantošanu un dara to regulāri, lai analizētu interneta komunikāciju efektivitāti un pieņemtu biznesa lēmumus. Taču ar interneta vietņu optimizāciju (SEO) situācija nav tik apmierinoša. Tikai 30% respondentu veikuši darbības, lai uzlabotu organiskās meklēšanas rezultātus Google meklētājā.

Aptaujā piedalījās 129 uzņēmumi. Lielākās to daļas (82%) darba pieredze ir pieci un vairāk gadu. Uz aptaujas jautājumiem galvenokārt atbildēja uzņēmumu pārstāvji, kas pieņem lēmumus: īpašnieki (37,2%), direktori (23,3%), mārketinga un pārdošanas daļu vadītāji (10,5%). Aptauja notika 2011. gada septembrī.